XTB là gì? Đánh giá sàn XTB chi tiết mới nhất 2023

Nếu như người dùng đã quá quen với những cái tên như Exness, FBS, hay ICMarkets, thì họ cũng sẽ biết được XTB chỉ mới hoạt động ở thị trường nước ta cách đây một thời gian. Thế nhưng danh tiếng, chất lượng và quy mô phủ sóng lớn mạnh như hiện nay của sàn giao dịch XTB là điều mà nhiều sàn giao dịch trên thị trường hướng đến vì không phải sàn giao dịch ngoại hối nào cũng có thể thành công được như vậy.

Điều đó cho thấy mức độ uy tín, chất lượng và sự đảm bảo mà sàn giao dịch XTB đem đến cho người dùng. Vậy XTB là gì? Sàn XTB có uy tín không? Tại sao sàn giao dịch XTB lại thành công đến vậy? Người dùng mới có nên tham gia giao dịch trên XTB hay không? Tất tần tật những thắc mắc của người dùng sẽ được TopTradingViet giải đáp chi tiết trong nội dung chia sẻ dưới đây về sàn XTB.

XTB là gì?

Ra mắt thị trường vào 2002 với tư cách là nhà môi giới phái sinh Forex đầu tiên tại thị trường tài chính Ba Lan, XTB (X-Trade) có văn phòng đại diện ở thủ đô Warsaw và có thời gian hoạt động trên thị trường là 18 năm. X-Trade Brokers hiện là sàn giao dịch ngoại hối lâu có thâm niên hoạt động lâu dài nhất hiện nay.

XTB nắm giữ nhiều chứng chỉ uy tín như FCA, CySec, KNF và IFSC. Năm 2016, XTB đã ký thỏa thuận đại sứ thương hiệu với Mads Mikkelsen. Cùng thời điểm đó, nó cũng được niêm yết trên Sở giao dịch chứng khoán Warsaw ở Ba Lan. Điều này cho thấy danh tiếng và chỗ đứng của sàn giao dịch XTB trên thị trường ngoại hối.

Để được niêm yết trên sàn chứng khoán danh giá này, XTB phải tuân thủ các yêu cầu và điều khoản rất nghiêm ngặt của Ủy ban Chứng khoán về vấn đề tài chính doanh nghiệp. Vì vậy, trong số các sàn giao dịch ngoại hối trên thị trường, chỉ có XTB mới thực hiện được điều này.

XTB là một sàn giao dịch rất phổ biến và có danh tiếng lớn trên thế giới. XTB cũng là nhà hỗ trợ thanh khoản trên nhiều sàn Forex khác. Do đó, về danh tiếng và tính thanh khoản, sàn này được đánh giá cao và là một địa điểm giao dịch lý tưởng cho mọi người dùng.

Giấy phép hoạt động của sàn XTB

Giấy phép hoạt động theo đúng các điều luật và quy định là tiêu chí đánh giá hàng đầu khi tìm kiếm một sàn giao dịch uy tín và chất lượng trên thị trường ngoại hối hay bất kể thị trường giao dịch tài chính nào. Có thể thấy XTB hoạt động ở nhiều khu vực pháp lý và phải tuân thủ các quy định của sáu tổ chức quản lý tài chính hàng đầu như:

• Cơ quan Quản lý Tài chính của nước Anh (FCA).
• Cơ quan Dịch vụ Tài chính của Dubai (DFSA).
• Ủy ban Dịch vụ Tài chính Quốc tế của Belize (IFSC).
• Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch của Síp (CySEC).
• Cơ quan Giám sát Tài chính của Ba Lan (KNF).
• Ủy ban Thị trường Chứng khoán Quốc gia của Tây Ban Nha (CNMV).

Sàn XTB có uy tín không?

XTB là một trong những sàn giao dịch ngoại hối thuộc top đầu ở toàn khu vực châu Âu. Nó có văn phòng và cung cấp dịch vụ ở nhiều nước lớn kể từ 2004. XTB là 1 sàn Forex được niêm yết trên SGD chứng khoán quốc tế và có 1 lượng người dùng tham gia khá lớn trên khắp thế giới.

Nổi bật nhất là XTB được cấp phép và kiểm soát bởi các tổ chức quản lý tài chính quốc tế danh tiếng. Hiện nay, sàn giao dịch này đã nhận được tổng cộng 6 chứng chỉ và giấy phép từ các cơ quan như FCA, CySEC, KNF, BaFIN, CNMV, IFSC. Trong các giấy tờ trên, người dùng nên quan tâm đến giấy phép của CySEC và BaFIN. Chúng được đánh giá là hai chứng chỉ quý nhất của trong số những giấy tờ mà XTB được cấp.

Sàn giao dịch Forex XTB này đã cung cấp dịch vụ của nó gần 20 năm trên thị trường. Đây là điều mà không phải sàn nào cũng làm được do hàng năm, thị trường và luật pháp của các quốc gia khác đều kiểm tra rất kỹ thị trường để loại bỏ những sàn giao dịch gian dối đang tồn tại.

Thông tin sàn XTB lừa đảo có thật hay không?

Sàn XTB dạo này có nhiều thông tin tố cáo và có diễn đàn đăng thông tin về sàn này gian lận, thiếu minh bạch. Thế nhưng, cho đến nay, vẫn chưa có thông tin đính chính từ sàn giao dịch này và các cơ quan truyền thông, báo chí trong nước cũng chưa khẳng định nó có lừa đảo hay không. Do đó, mọi thông tin đều không có bằng chứng xác thực và không thể chắc chắn nó đúng sự thật. Vì vậy, nếu người dùng thắc mắc sàn này có gian lận hay không thì đến giờ vẫn chưa có câu trả lời thỏa đáng.

Sàn này cũng nhiều lần cảnh báo người dùng về vấn đề sàn bị giả dạng và lừa đảo nhiều người dùng. Do đó, khi mở tài khoản và giao dịch trên sàn, người dùng cần đảm bảo rằng sàn này đúng là XTB chính thống.

Hơn hết, đầu tư vào XTB là một hoạt động đầu tư hiện không được các điều luật nước ta bảo vệ, do không có bất kỳ hạn chính sách nào đối với các giao dịch tài chính online trên các sàn giao dịch quốc tế. Do đó, trong trường hợp xảy ra thua lỗ hoặc tranh chấp đầu tư, người dùng đều phải chịu trách nhiệm.

Sản phẩm giao dịch trên sàn XTB

Nền tảng giao dịch ngoại hối này đưa ra nhiều loại sản phẩm tài chính để người dùng có thể thoải mái lựa chọn khi giao dịch. XTB có số lượng sản phẩm giao dịch lên đến 1800 sản phẩm thuộc toàn bộ các lĩnh vực đầu tư tài chính thu hút như tiền tệ ngoại hối, tiền ảo, ETF, cổ phiếu CFD, chỉ số chứng khoán,…

Forex

Sàn giao dịch XTB hiện hỗ trợ cho người dùng 57 cặp ngoại hối được tích hợp sẵn trong phần mềm giao dịch. Giờ phục vụ là 24 giờ, 5 ngày một tuần, với việc bổ sung miễn phí và không có yêu cầu mức thấp nhất. Bên cạnh đó, các nhà giao dịch có thể thực hiện nhiều giao dịch với tốc độ gửi và rút tiền cao thông qua các khe cắm Microlot. Mức chênh lệch cho sản phẩm tài chính này rất thấp, chỉ 0,1 pip.

Cổ phiếu CFD

Sàn XTB hỗ trợ CFD cho hơn 1800 sản phẩm với đòn bẩy 1:10 và chi phí giao dịch 0,08%. Nhà giao dịch có thể mua bán cổ phiếu với tốc độ xử lý nhanh chóng của nền tảng giao dịch. Quỹ ETF CFD Sàn hỗ trợ người dùng quyền truy cập vào khoảng 120 ETF CFD. Thêm vào đó, người dùng có thể sử dụng đòn bẩy ở mức 1:10 với chi phí giao dịch 0,08% và thời gian giải quyết nhanh chóng.

Bên cạnh đó, sàn còn đưa ra chương trình hỗ trợ bảo vệ tài khoản âm cho các nhà giao dịch. Sàn cũng đưa ra nhiều loại cổ phiếu từ các sàn chứng khoán lớn như Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Đức và Pháp.

Ngoài các quỹ cơ bản như Quỹ iShare, sàn giao dịch này cũng hỗ trợ các quỹ SPDR Gold Fund ETF và USO Oil Price Tracking Fund,… Sàn này không chỉ đưa ra nhiều mặt hàng mà phí giao dịch của những mặt hàng này trên sàn cũng rất thấp – 0,08%, thấp hơn nhiều so với phí giao dịch cổ phiếu. Và đáng chú ý nhất, loại hình ETF giao dịch trên sàn XTB vẫn là CFD.

Hơn nữa, các chỉ số do sàn đưa ra không có phí hoán đổi mà tất cả các nhà giao dịch nên quyết định thời điểm giao dịch phù hợp nhất. Người dùng chỉ mất phí chuyển đổi một vài lần trong một năm, nhưng điều đó không quan trọng và không phải tất cả các mã đều mất phí này, nó là tùy thuộc vào mã.

Hàng hóa

Người dùng có thể giao dịch trên XTB.com với đòn bẩy ngoại hối 200: 1 và mua bán các sản phẩm giao dịch thông dụng như vàng, bạc và dầu thô. Đây là thị trường 24 giờ và không có phí giao dịch mã thông báo ban đêm. Hiện tại, theo quyết định của người dùng, dịch vụ này không chỉ xuất hiện trên máy tính, máy tính bảng mà còn xuất hiện trên điện thoại thông minh.

Tiền điện tử

Sàn này hỗ trợ cho người dùng 25 loại tiền điện tử phổ biến như BTC, LTC, Dash, ETH, XRP, XLM,… Hơn nữa, sàn này cũng mở cửa cho người dùng giao dịch liên tục 24h / ngày, 7 ngày / tuần. Bằng cách giao dịch tiền điện tử trên sàn, các nhà giao dịch có thể tự tin vào tính bảo mật của khoản đầu tư của họ. Điều này là do XTB có cơ chế loại trừ vấn đề tài khoản giao dịch người dùng bị tấn công.

Không chỉ dừng lại ở đó, khi người dùng tiến hành giao dịch, các lệnh đã tiến hành có thể được giữ ở trạng thái thanh khoản cao lên đến 365 ngày. Và tất nhiên, mức chênh lệch giá được coi là rất phù hợp và cạnh tranh trên thị trường.

Chỉ số chứng khoán

Thông tin đánh giá sàn XTB cho thấy nó hỗ trợ các nhà giao dịch đặt cả lệnh mua và bán với đòn bẩy 200: 1. Sàn giao dịch cũng đưa ra nhiều chỉ số giao dịch toàn cầu như Trung Quốc, Hoa Kỳ và Đức. Số lượng các chỉ số này từ 20 trở lên. Nhà giao dịch có thể giữ lệnh qua đêm mà không mất phí hoán đổi và thậm chí có thể giao dịch thông qua nhiều thiết bị.

Tài khoản giao dịch trên sàn XTB

Mỗi loại sản phẩm giao dịch trên sàn XTB đều có những điểm mạnh và yếu riêng biệt. Chênh lệch TK Pro rất nhỏ, nhưng có phí theo từng lô, không đáng giá và chỉ có thể được so sánh với các nhà môi giới khác. Ngược lại, chênh lệch TK tiêu chuẩn cao hơn, nhưng không có phí cho các giao dịch cơ bản. Người dùng mới nên sử dụng tài khoản tiêu chuẩn để thuận tiện cho việc kiểm soát và phân bổ quỹ đầu tư.

Thế nhưng nếu họ là nhà giao dịch chuyên nghiệp hoặc bán chuyên nghiệp và có thể đo lường lệnh giao dịch cá nhân một cách rõ ràng và cụ thể, hãy lựa chọn TK Pro. Nếu nhà giao dịch là những người dùng nghiệp dư chưa có kinh nghiệm và muốn thử cảm giác thực sự khi đầu tư, vậy hãy đăng ký TK Demo. Đây là TK cân bằng ảo phản ánh các giao dịch tiền thật.

Bên cạnh đó, TK Demo XTB rất lý tưởng để thực hiện các chiến lược mới và phản hồi. Người dùng có thể thử các thị trường và sản phẩm giao dịch mới mà không lo gặp phải vấn đề thua lỗ hay rủi ro.

Tính đến thời điểm này, có ba loại tài khoản trên sàn giao dịch XTB:

Tài khoản Standard

TK Standard của XTB cũng giống như các loại TK Standard của các sàn giao dịch khác như TK Standard của sàn giao dịch ICMarkets, FBS, XM và TK Classic của sàn giao dịch Tickmill. Phần lớn các nhà môi giới ngoại hối đều hỗ trợ loại TK Standard này cho người dùng của họ. Chỉ có XTB là sàn ngoại hối đưa ta ba tùy chọn TK Standard khác nhau, bao gồm Standard A, Standard B và Standard C.

Sự khác biệt duy nhất giữa ba loại tài khoản Standard là mức chênh lệch. XTB chia thành ba tài khoản Standard khác nhau là do Standard A có mức chênh lệch thấp nhất và được người dùng cá nhân lựa chọn. Các tài khoản Standard B và C với mức chênh lệch cao thường được dành cho các đối tác IB.

Nếu người dùng là một nhà giao dịch cá nhân nhỏ lẻ thì hãy đăng ký TK Standard A XTB. Điều này giữ cho mức chênh lệch thấp và tiết kiệm chi phí giao dịch. Đây là loại TK giao dịch hỗ trợ người dùng giao dịch hơn 1500 sản phẩm được tích hợp sẵn trên nền tảng. TK này có đòn bẩy nằm ở mức 1: 500 và mức chênh lệch là 0,35. Bên cạnh đó, các TK Standard có cơ cấu phí giao dịch khác thấp và một số giao dịch tiền ảo được miễn phí.

Tài khoản Pro

Chênh lệch trên tài khoản Pro của XTB thấp hơn nhiều so với TK Standard nhưng đổi lại nhà giao dịch phải trả phí hoa hồng 7 đô la cho mỗi lô được giao dịch. Một điểm chính cần quan tâm là TK Pro chỉ chấp nhận các giao dịch với khối lượng từ 0,1 trở lên. Do đó, loại TK giao dịch này thường được các nhà giao dịch sành sỏi, hiểu biết nhiều, kinh nghiệm dày dặn và nhiều vốn lựa chọn.

Bên cạnh đó, sàn XTB không áp đặt khoản tiền gửi thấp nhất cho các tùy chọn TK giao dịch. Thế nhưng đòn bẩy cao nhất do sàn hỗ trợ là 1: 500 và khối lượng giao dịch ít nhất được đặt thành 0,1. TK của nhà giao dịch phải có số dư trên 20 USD để tiến hành một giao dịch. Điều này có nghĩa là nhà giao dịch cần phải gửi ít nhất 20 đô la vào TK Pro của họ. Đây là TK giao dịch dành riêng cho các nhà giao dịch sành sỏi ưa chuộng hoạt động đầu tư ngắn hạn và thích lướt sóng thị trường.

Mức chênh lệch giữa TK Pro của XTB và TK Pro trên các sàn ngoại hối khác rất thấp, khoảng 0,1 pip và phí hoa hồng cho cả hai chiều giao dịch đều ở mức trung bình. Giống như TK Standard, TK Pro có thể giao dịch hơn 1500 tài sản. Tuy nhiên, ở TK Pro, đòn bẩy sẽ ở mức 1: 500 và mức chênh lệch giao dịch là 0,28. TK Pro chỉ thu một khoản phí 4 USD cho các giao dịch tiền ảo.

Tài khoản Demo

TK này còn được gọi là TK ảo, nó là TK phản ánh hoạt động giao dịch thực tế. Loại TK giao dịch này dành riêng cho những nhà giao dịch mới hoặc những nhà giao dịch có kế hoạch tiến hành các giao dịch thử sản phẩm mới trên sàn giao dịch.

Với TK này, nhà giao dịch không phải sợ thua lỗ. TK Demo chỉ dành cho các nhà giao dịch mới và nghiệp dư. Nó sẽ hỗ trợ các nhà giao dịch này thành thạo cách tiến hành các giao dịch trên sàn. Hơn cả thế, nhờ TK giao dịch này mà người dùng mới có thể thu được nhiều kinh nghiệm thực tế khi giao dịch trên sàn giao dịch XTB.

Nền tảng giao dịch của XTB

Trong khi đa phần các sàn giao dịch chủ yếu sử dụng phần mềm hỗ trợ giao dịch thông dụng nhất Metatrader, XTB đã xây dựng cho riêng mình một phần mềm giao dịch độc quyền với nhiều tiện ích nâng cao và tối tân nhất. Điều này khẳng định sự đầu tư và ưu ái của sàn giao dịch XTB dành cho mọi đối tượng người dùng của họ. Không ngoa khi nói rằng phần mềm giao dịch ít nhất cũng đóng góp vào sự thành công ở thời điểm này của XTB.

Tương tự như các nhà môi giới ngoại hối khác trên thị trường, XTB đưa ra cho người dùng của nó phần mềm hỗ trợ thực hiện giao dịch nổi tiếng và được chuộng nhất là MT4. Ngoài ra, người dùng cũng có thể trải nghiệm phần mềm hỗ trợ giao dịch độc quyền của XTB là xStation.

Nền tảng MetaTrader 4

Phần mềm hỗ trợ giao dịch MT4 MT4 vẫn được coi là phần mềm hỗ trợ người dùng thực hiện giao dịch thông dụng nhất trong mảng Forex. Nếu người dùng đã quen thuộc với MT4, họ chắc chắn có thể sử dụng nó một cách thành thạo và thao tác giao dịch nhanh nhạy.

Sàn XTB cũng cung cấp các bản nâng cấp mới nhất MT4 cho các nhà giao dịch, bao gồm MT4 cho PC, tablet và mobile chạy HĐH iOS và Android. Nó hỗ trợ người dùng tiến hành các giao dịch thị trường bất kỳ khi nào mà họ muốn. Thế nhưng, người dùng cũng cần biết rằng khi giao dịch trong phần mềm MT4, họ chỉ có thể chọn sản phẩm ngoại hối, hàng hóa và chỉ số để giao dịch.

Nền tảng xStation

Đây là phần mềm hỗ trợ giao dịch chuyên dụng dành giải thưởng Nền tảng giao dịch tốt nhất năm 2016 của sàn XTB. Người dùng sử dụng phần mềm giao dịch Metatrader sẽ luôn cảm thấy khó chịu khi thực hiện các giao dịch hàng ngày, vì phần mềm này không hỗ trợ ngôn ngữ nội địa. Và phần mềm chuyên dụng xStation sẽ giúp người dùng khắc phục vấn đề này. xStation hỗ trợ đến 19 ngôn ngữ khác nhau, nhất là có hỗ trợ tiếng Việt cho cả máy tính để bàn và điện thoại di động.

Từ thiết kế, bố cục đến trải nghiệm người dùng, xStation đều được XTB thể hiện rất mới mẻ, thu hút và dễ thao tác. Trải nghiệm khi dùng phần mềm xStation của nhiều người dùng cho thấy nó rất trơn tru và không gặp bất kỳ lỗi vặt nào như các phần mềm mới sản xuất khác. Người dùng có thể sử dụng nó một cách thành thạo trong vài phút sau khi quen. Lần đầu tiên sử dụng xStation, người dùng có thể cảm nhận một cách rõ ràng tính chuyên nghiệp của phần mềm này.

Là một phần mềm do chính XTB tạo dựng, không khó hiểu khi XTB thực sự quan tâm và luôn khuyến khích người dùng của nó dùng phần mềm giao dịch này. Với xStation, người dùng có quyền truy cập vào toàn bộ các sản phẩm do sàn hỗ trợ. Thế nhưng với phần mềm giao dịch MT4, người dùng chỉ có thể giao dịch các sản phẩm ngoại hối, hàng hóa và chỉ số.

Các loại phí sàn XTB

Người dùng đánh giá sàn XTB áp dụng cơ cấu phí giao dịch khá thấp và rất cạnh tranh vì XTB là sàn trung gian, sàn ngoại hối lớn nên thu nhập từ cơ cấu phí giao dịch mà người dùng thực hiện cũng lớn và nhiều. Thế nhưng, với cơ cấu phí này, hầu hết các nhà giao dịch đều cảm thấy hợp lý và chấp nhận được về những tiện ích và lợi nhuận mà họ nhận được ở sàn giao dịch XTB so với nhiều nhà môi giới ngoại hối khác trên thị trường.

Đòn bẩy

Trên sàn Forex XTB, đòn bẩy cao nhất mà người dùng có thể chọn là 1: 500. Thế nhưng, mức đòn bẩy giao dịch này không phải là cao nhất. Đó là do có nhiều nhà môi giới ngoại hối khác trên thị trường đưa ra mức đòn bẩy cho các giao dịch đạt mức 1: vài nghìn. Bên cạnh đó, trên sàn giao dịch XTB, toàn bộ các sản phẩm giao dịch đều có mức đòn bẩy cao nhất chênh lệch và không sản phẩm nào giống sản phẩm nào về đòn bẩy.

Phí chênh lệch

Sàn cung cấp mức chênh lệch có thể thay đổi cho tất cả các tùy chọn TK giao dịch. Và mức chênh lệch thường ở khoảng 0,9 đến 5 pips. Theo phản hồi của phần lớn người dùng, họ đánh giá sàn XTB có mức chênh lệch khá thấp và cạnh tranh so với các sàn ngoại hối khác.

Phí hoa hồng

Điểm nổi bật trong cơ cấu phí giao dịch của XTB đó là nó không hoa hồng đối với tất cả các mặt hàng khi người dùng tham gia thực hiện giao dịch trên sàn. Tuy nhiên, sàn XTB chỉ thu phí đối với cổ phiếu và mức hoa hồng mà sàn này đưa ra là ở mức 0,08% / lô, mức phí này khá là hấp dẫn.

Hình thức gửi và rút tiền của XTB

Khi thanh toán các giao dịch trên sàn XTB, người dùng cần chú ý những vấn đề sau:

Gửi tiền

Các phương thức gửi tiền được sàn XTB chấp thuận là tất cả các cổng thanh toán thông dụng nhất trên thị trường. Ở thời điểm này, có các hình thức gửi tiền trên sàn mà người dùng có thể dùng như cổng Ngân Lượng, thẻ Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, PayPal, chuyển tiền qua ngân hàng. Người dùng có thể tự do bổ sung số dư của họ bằng cách sử dụng Ngân lượng và Visa.

Một số phương thức gửi và rút tiền trên XTB có cơ cấu phí rất đắt. Ví dụ: nếu người dùng gửi tiền qua Neteller và Skrill, họ sẽ bị thu phí là 2% và 1% cho từng hình thức. Do đó, người dùng chỉ nên áp dụng phương thức gửi và rút tiền qua Ngân Lượng. Chúng không chỉ nhanh gọn mà còn không phát sinh thêm bất kỳ khoản phí nào. Ngoài ra, Ngân Lượng còn liên kết với nhiều ngân hàng nội địa nên người dùng không phải bận tâm về việc nạp tiền vào TK ngân hàng với XTB.

Rút tiền

Không khác gì so với gửi tiền, người dùng cũng có thể đăng nhập vào trang quản lý tài khoản của họ hoặc rút tiền trực tiếp trên phần mềm chuyên dụng xStation của sàn. Không giống như các sàn giao dịch ngoại hối khác luôn bắt buộc người dùng phải gửi tiền và rút tiền bằng cùng một phương thức thanh toán, người dùng của XTB chỉ có thể rút tiền về tài khoản ngân hàng chính của mình.

XTB không hạn mức số lần gửi và rút tiền mỗi ngày của người dùng. Tuy nhiên, với phương thức rút tiền thông qua TK ngân hàng, người dùng có thể gặp phải các ràng buộc về số lần rút do ngân hàng đó quy định. Vì vậy, người dùng cần tìm hiểu thật kỹ trước khi lựa chọn phương thức rút tiền phù hợp với nhu cầu.

Nếu người dùng gặp trục trặc với hạn mức tiền được phép rút của mình, vui lòng liên hệ với ngân hàng của bạn để được hỗ trợ xử lý nhanh gọn và hiệu quả nhất. Nếu rút tiền qua cổng Ngân Lượng, người dùng sẽ được hoàn tiền gần như tức thì, hoặc tối đa 1 ngày thay vì 5 đến 7 ngày như rút tiền bằng thẻ Visa. Đối với rút tiền, người dùng được phép rút từ 100 đô la. Nếu người dùng rút ít hơn số này, họ sẽ bị tính phí 30 đô la.

Dịch vụ hỗ trợ người dùng trên sàn XTB

Các nhà giao dịch không có quá nhiều phản hồi tiêu cực về chất lượng dịch vụ hỗ trợ người dùng của sàn XTB. Từ các sản phẩm giao dịch và dịch vụ hỗ trợ giao dịch đến các dịch vụ hỗ trợ người dùng đều nhận được rất nhiều lời khen và bình luận tích cực. XTB hỗ trợ từ các hệ thống ngôn ngữ đa dạng phù hợp với tất cả các nhà giao dịch quốc tế ở các nước khác nhau.

Mọi thắc mắc của người dùng đều được giải đáp trực tiếp qua hotline hoặc địa chỉ email từ 9:00 đến 22:00. Người dùng vẫn có thể liên hệ với sàn qua email nếu ngoài giờ làm việc. Thế nhưng, theo nhiều người dùng đánh giá thì email phản hồi rất chậm. Hơn nữa sàn XTB lại có quá nhiều người dùng liên hệ nên không thể giải đáp nhanh chóng đồng thời tất cả các câu hỏi. Nếu không, sẽ rất dễ mắc phải các sai sót không đáng có khi giải đáp cho người dùng.

Mặc dù vậy, vẫn còn một số ưu thế tích cực mà sàn giao dịch XTB mang lại đó là có hỗ trợ tiếng Việt. Rõ ràng là sàn rất quan tâm đến người dùng trong khu vực cung cấp dịch vụ của nó. Ngoài ra, còn có thông tin về hướng dẫn giao dịch và hướng dẫn đăng ký tài khoản mới cho người dùng mới trên sàn, nhưng nó không được cụ thể và đầy đủ. Tuy nhiên, dù kiến thức được cung cấp không chi tiết nhưng vẫn có một kênh hỗ trợ khá đầy đủ ở được cung cấp trên sàn.

Đánh giá sàn XTB tổng quan và chi tiết nhất 2023

Sàn XTB đã bắt đầu tạo lập thương hiệu và danh tiếng vào thời điểm đầu thế kỷ 21. XTB cũng chính thức khẳng định tên tuổi cũng như chặng đường hoạt động đầy thành công của nó vào 2002 khi chính thức ra mắt tại Ba Lan với tên X-Trade Brokers. Sàn giao dịch này không ngừng thúc đẩy và mở rộng để trở thành một trong những sàn Forex lớn nhất trên toàn cầu.

Thế nhưng bên cạnh những ưu thế nổi bật thu hút được một lượng lớn người dùng thì nhiều đánh giá sàn XTB cũng chỉ ra nó có nhiều thiếu sót cần khắc phục để tối ưu hơn nữa chất lượng dịch vụ.

Điểm mạnh của XTB là gì?

• Sàn giao dịch XTB có danh tiếng tốt và được cấp phép bởi các cơ quan quản lý tài chính danh tiếng.
• Minh bạch tài chính.
• Cung cấp mức đòn bẩy giao dịch cao.
• Mức chênh lệch cạnh tranh nhất trên thị trường.
• Hỗ trợ người dùng tức thì, nhiệt tình và chuyên nghiệp.
• Có phần mềm giao dịch chuyên dụng riêng với công nghệ tối tân.
• Giao dịch vàng trên sàn được miễn phí hoán đổi.
• Yêu cầu thanh toán giao dịch được xử lý nhanh chóng.
• Đưa ra nhiều tùy chọn sản phẩm giao dịch để đa dạng danh mục đầu tư cá nhân của người dùng.
• Bạn không phải trả phí hoa hồng hoặc phí giao dịch cực thấp.
• Cung cấp dịch vụ hoàn hảo trên phần mềm mạnh mẽ, tối tân, hoạt động 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần.
• Quy trình tạo tài khoản giao dịch mới đơn giản và nhanh gọn.
• Mức chênh lệch tỷ giá hối đoái thấp nhất trên thị trường.
• Phần mềm hỗ trợ giao dịch ổn định, phần mềm xStation với nhiều tiện ích tuyệt vời.

Điểm yếu của XTB là gì?

• Điểm yếu của XTB là không hỗ trợ cho người dùng ở Mỹ.
• Không có backtesting hoặc chức năng giao dịch tự động.
• Mức chênh lệch phi ngoại hối lớn.
• Mức đòn bẩy cao nhất chỉ ở mức trung bình khi so sánh với các sàn lớn khác.
• Phí rút tiền cao khi rút ít hơn 100 đô la mà không hỗ trợ hình thức thanh toán qua ngân hàng trực tuyến.
• Số tiền rút thấp nhất là 50 đô la Mỹ.
• TK Pro phải giao dịch ít nhất 0,1 lot.
• Chương trình thưởng khá ít và giới hạn với từng đối tượng người dùng trên sàn.
• Hoa hồng khá cao khi rút tiền dưới 100 đô la, người dùng phải chịu phí hoa hồng giao dịch 30 đô la.

>>> Xem ngay: Top 7 sàn Forex có phí spread thấp nhất 2023

Lời kết

XTB là một sàn giao dịch ngoại hối chất lượng và đáng tin cậy đã có mặt trên thị trường tài chính được gần 2 thập niên. XTB thường được các nhà giao dịch coi là nhà môi giới ngoại hối cung hỗ trợ các dịch vụ chất lượng hàng đầu trên thị trường và các nhà giao dịch mới có thể xem xét lựa chọn tham gia sàn giao dịch này.

Thông qua các dữ liệu và những thông tin đánh giá mà TopTradingViet cung cấp ở trên, có thể xác nhận rằng sàn giao dịch XTB là sàn ngoại hối hợp pháp. Là sàn giao dịch được nhiều nhà giao dịch đánh giá cao và lựa chọn làm đối tác giao dịch. Nếu người dùng đang tìm kiếm một sàn giao dịch uy tín và có độ tin cậy cao, chắc chắn họ không thể bỏ qua sàn XTB.

Tổng hợp: Toptradingviet.com